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东莞双组份灌胶机,我们对我们的产品有信心
今天下午,客服接待了一位愤怒的客户,这位客户很愤怒的指责说,刚买的
东莞双组份灌胶机
,用了不到一个月就坏了,以后再也不买了。客服是新来的小姐姐,一见这阵势,立马就怂了。
把这事儿报告给经理以后,经理告诉客服,你要对我们的产品有信心,咱们东莞双组份灌胶机,都已经经营10年了,如果产品质量差到这个份上,怎么可能发展到今天呢?所以,不要害怕,要耐心问一问客户,究竟发生了什么事情,去找到设备损坏的原因。很多时候根本就不是损坏,而仅仅是因为操作失误。
小编觉得确实是这个理儿,我们一定要对自己的产品有信心,如果客户没信心,至少要让客户信赖,告诉客户,雅弘安排工程师过去免费为他们查找原因,如果我们的问题,我们愿意免费给他们再换一台。雅弘自动化,期待您的信任,欢迎您来电了解更多!
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