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红胶点胶机厂家,平等交易合作共赢
红胶点胶机厂家
的客户有很多,在多年的工作过程中,也难免遇到一些委屈。
比如说今天遇到的一位新客户,点胶机买回去以后,出了一点问题,电话咨询我们的工程技术人员,了解了一些基本的情况,张师傅就开始帮助客户排除这台红胶点胶机出现故障的原因,但是这位客户却非常的焦躁,只要一提醒他留意个人操作问题的时候,就会发怒,搞的张师傅小心移移也难以沟通,最后问题虽然是解决了,但是却浪费了双方很多的时间。
小编在这里想说,机器设备出现问题的时候,雅弘的工程师会积极的配合您去查找原因,但是很多时候,问题的原因确实不在设备本身,而在于操作人员的操作方式出了问题,双方应该冷静的处理问题,而不是纠结于谁对谁错,先把问题解决了,如果是雅弘的责任,再来追责我们也是认的。毕竟是老工厂了,一向都是视信誉为生命,会认真对待每一位客户的投诉。
雅弘自动化,欢迎您来电咨询!
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